多元化雲端時代
障礙網站所造成的政府與企業形象危機

洪朝貴 徐志緯
  • 朝陽科技大學
    資訊管理系
  • 軟體自由協會
  • OFSET
  • 台灣 STS 學會
  • 朝陽科技大學
    資訊管理系
  • 軟體自由協會
  • Ubuntu TW

自殘式行銷

哪一家商店比較聰明?

  1. 「想進入本店消費嗎? 請先加入國民黨」
  2. 「想進入本店消費嗎? 請先加入民進黨」

可能的理由: 「因為XX黨的支持者人數較多」、 「因為XX黨的黨員消費力比較高」、 「因為XX黨的客戶比較聰明 (或比較笨所以比較好騙)」、 ...

臺北捷運的自殘網站 郵局的自殘網站 臺灣銀行的自殘網站 大學入學考試的自殘網站 研考會/筆硯公文的自殘網站

也請搜尋 「網站自殘」

瀏覽器市佔率消長趨勢

資料來源: w3counter

瀏覽器市佔率消長趨勢

瀏覽器市佔率的其他來源統計數據

Usage share of desktop browsers for December 2011
Source Internet
Explorer
Firefox Chrome Safari Opera
Other
Statcounter 38.7% 25.3% 27.3% 6.1% 2.0% 0.6%
Net Applications 51.9% 21.8% 19.1% 5.0% 1.7% 0.5%
W3Counter 31.2% 25.5% 23.8% 6.3% 2.6% 10.6%
Clicky 40.0% 24.5% 25.0% 9.2% 1.3% 0.0%

出處: 維基百科

行動上網的訪客比例提升

在美國, 行動上網的訪客佔了 7% 的流量

CNET 引述 comScore 報告:
Mobile devices driving nearly 7 percent of Web traffic

IE: 僵屍網路操控者的最愛

(2009 年資料) 相關連結請見 Windows 殭屍網路泛濫 一文

IE FF Safari Opera
僵屍電腦組成 78 15 1 3
市佔率 67.55 21.53 8.29 0.70
  1. 也請搜尋 「pwn2own」 (2011 結果: 沒有隊伍想挑戰 chrome 與 firefox)
  2. 案例一: Operation Aurora (中國潰客透過 IE 透洞入侵 google); 六組攻擊 google 的網路IP裡,六組都是來自於台灣的公司。
  3. 案例二: 2010 ie zero day css 破洞公告之後一週內, 行政院遭中韓潰客猛攻

微軟: 拜託大家別再用 IE6 了

IE6 Countdown

微軟的 IE6 countdown 網站

各版本 IE 安全性比較

IE 7,8,9 安全性比較 (出處: 微軟)

各版本 IE 安全性比較

警訊

當這些對外與民眾溝通, 由民眾納稅錢所建立, 用以服務民眾給予民眾方便的網站, 竟然捨棄 「民眾的方便和需求作為優先考量」 並且缺乏任何正當性地強制民眾必須採用單一公司的產品 (而且是該公司已經呼籲用戶捨棄的舊版產品), 這其中所顯示的問題已經比圖利廠商的指控更加可怕。 當民間企業終於逐漸因為 「網站自殘」、 「拋售點閱率」等等嘲諷文章的提醒而逐漸走向網頁無障礙的同時, 這些半官方單位卻正在用其「堅決拒絕改變」的強硬態度, 對各界宣示其內部資訊專業人力真實資訊能力的嚴重不足。 而付出代價的不只是無法使用的民眾, 也包含那些「因為使用這些網站而淪為殭屍電腦」的不知情民眾, 還有受到殭屍電腦圍攻的間接受害者-- 裡面可能又包含這些單位本身。 那麼大眾又如何安心地將我們的金融、 交通安全、 學生分發等等重要工作, 交給這樣資訊能力嚴重不足的機構呢?

建議

  1. 諸多因素與跡象顯示: 自由軟體在安全、 標準、 隱私、 自主等等方面都優於封閉原始碼的專屬軟體
  2. 如果堅持採用專屬軟體, 就瀏覽器而言, safari 是較安全的選項
  3. 如果堅持採用微軟的產品, 請改用 IE9
  4. 多元化雲端時代, 架站者不應歧視任何廠牌的瀏覽器
  5. 架站請搜尋 CMS; 何苦 採用苦行僧的方式開發資訊系統?
  6. 行銷與公關人員可能比資訊人員更了解 SEO 的重要性與正確做法
  7. 研考會 「無障礙網頁」 與 「IE-only 公文系統」 的矛盾
  8. 半官方單位對業績無感, 又不受法令約束, 但對弱勢與小眾傷害甚大; 需要更強大的提醒